Эксперты "Перезвони сам" предупредили о схемах обмана с бесплатной юрпомощью
22.06.2026 15:29
Об этом сообщается на портале мэра и правительства Москвы со ссылкой на экспертов проекта «Перезвони сам». Особенно уязвимыми оказываются люди, которые в спешке ищут помощь и не успевают проверить, действительно ли перед ними профессиональные юристы.
Специалисты напоминают, что при обращении за правовой поддержкой крайне важно не принимать решения на эмоциях и не соглашаться на сомнительные предложения сразу же. Прежде чем подписывать какие-либо документы или передавать личные данные, стоит заранее узнать, кто именно имеет право на бесплатную юридическую помощь и в каких случаях она предоставляется. Эти правила закреплены в федеральном законе, поэтому проверка информации помогает избежать обмана и лишних расходов.Руководитель проекта в столичном департаменте информационных технологий Валентина Шилина подчеркнула, что внимательность и предварительное изучение своих прав являются лучшей защитой от мошенников. Чем лучше человек понимает порядок получения юридических услуг, тем сложнее злоумышленникам воспользоваться его неосведомленностью.Эксперты обращают внимание, что полный перечень граждан, которым государство обязано предоставлять бесплатную юридическую помощь, закреплен в Федеральном законе № 324-ФЗ от 21 ноября 2011 года «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации». Этот закон определяет не только круг получателей поддержки, но и общие правила ее оказания, а также случаи, в которых человек может рассчитывать на помощь специалиста без оплаты.Бесплатную правовую поддержку в России оказывают государственные юридические бюро и адвокаты, однако воспользоваться ею могут только отдельные социально незащищенные категории граждан и лишь в предусмотренных законом ситуациях. Речь идет, как правило, о вопросах, связанных с защитой прав, оформлением документов, разъяснением правовых норм и сопровождением в наиболее сложных жизненных обстоятельствах. Такая помощь особенно важна для людей, которые не имеют возможности оплатить услуги юриста самостоятельно.Кроме государственных структур, юридическую помощь предоставляют и негосударственные центры, а также различные правозащитные организации. Они нередко берут на себя консультации по социально значимым вопросам, помогают составлять заявления и жалобы, а также сопровождают граждан в спорах, связанных с нарушением их прав. Отдельное место занимают юридические клиники при вузах, где помощь оказывают студенты старших курсов под руководством опытных преподавателей и практикующих юристов. Это позволяет одновременно расширять доступ к правовой поддержке и готовить будущих специалистов к реальной работе.Таким образом, система бесплатной юридической помощи в России строится на сочетании государственных и общественных механизмов. Благодаря этому у граждан, оказавшихся в трудной ситуации, есть возможность получить профессиональную поддержку и защитить свои законные интересы.Если человеку нужна правовая поддержка, он может обратиться в государственные центры бесплатной юридической помощи. Их перечень размещён на сайте Минюста России, а адреса государственных юридических бюро и центров также публикуются на официальных ресурсах региональных властей и на портале «Госуслуги». Такие организации работают официально и прозрачно: в них не должно быть скрытых комиссий, навязанных услуг или давления на клиента. При этом россиянам напомнили, что под видом юристов часто действуют мошенники. Они могут требовать перевести деньги якобы за госпошлину, регистрационный сбор, страховку или срочный выезд специалиста. Нередко злоумышленники торопят человека, убеждают его не проверять информацию и обещают быстро решить проблему, если оплата будет внесена немедленно. Если гражданин всё же столкнулся с подобной схемой, важно как можно быстрее зафиксировать все доказательства. Нужно сохранить переписку, сделать скриншоты сайта или страницы организации, записать реквизиты, на которые были переведены деньги, а также найти подтверждение платежа. После этого следует незамедлительно обратиться в полицию и, по возможности, сообщить о случившемся в банк, чтобы попытаться остановить дальнейшее списание средств.При заключении и подписании любых документов особенно важно внимательно изучать каждый пункт договора, не ограничиваясь только общими формулировками. Зачастую недобросовестные компании и мошенники намеренно используют расплывчатые выражения, чтобы скрыть реальный объем своих обязательств и ввести человека в заблуждение.В первую очередь стоит обращать внимание на то, есть ли в договоре конкретное описание услуг, перечень действий специалиста и четкие сроки их выполнения. Если в тексте указаны лишь абстрактные обещания вроде «оказание информационно-консультационных услуг» или «юридическая помощь», но не объясняется, что именно будет делать юрист, в какие сроки и каким результатом это должно завершиться, такой документ должен вызвать серьезные подозрения. Нередко аферисты также включают в соглашение дополнительные, ненужные услуги, которые навязываются клиенту без достаточного объяснения и увеличивают стоимость договора.Кроме того, эксперты проекта предупреждают, что мошеннические схемы часто строятся на психологическом давлении и убедительной рекламе. Злоумышленники могут активно использовать агрессивные маркетинговые приемы, обещать быстрый результат и создавать видимость надежности за счет ложных ссылок на государственные структуры. Иногда они намеренно маскируются под официальные организации, используют похожие названия, фирменные элементы и даже присылают поддельные документы, чтобы вызвать доверие у граждан.Именно поэтому перед подписанием любых бумаг важно проверять не только содержание договора, но и саму компанию: уточнять ее реквизиты, искать отзывы, сверять информацию с официальными источниками и при необходимости консультироваться с независимыми специалистами. Такая осторожность помогает избежать финансовых потерь, навязанных услуг и участия в сомнительных схемах.Специалисты отдельно подчеркнули, что обещание гарантированного результата — один из главных признаков возможного обмана. Профессиональный и действительно квалифицированный юрист никогда не станет заверять клиента в стопроцентном успехе, поскольку исход любого дела зависит от множества факторов и не всегда может быть заранее предсказан. В начале сотрудничества важно внимательно оценивать не только слова специалиста, но и его готовность работать прозрачно и официально.Гражданам также следует проявлять осторожность, если им не выдают документы, подтверждающие оплату услуг, либо предлагают внести деньги без оформления договора. Добросовестные юристы всегда фиксируют условия сотрудничества письменно, оформляют договор, указывают стоимость услуг и подтверждают оплату, тогда как мошенники нередко настаивают на предоплате, избегая любых официальных бумаг. Чем меньше прозрачности в процессе, тем выше риск столкнуться с недобросовестными действиями.Кроме того, ранее в Москве злоумышленники начали создавать поддельные чаты от имени поликлиник и ЕМИАС — единой медицинской информационно-аналитической системы. Потенциальную жертву добавляют в группу, где через фальшивые аккаунты создают видимость реального общения между «сотрудниками» и «пациентами». После этого под предлогом «актуализации электронных медкарт», «подтверждения льгот» или других формальных процедур у человека пытаются выманить персональные данные: паспортные сведения, номер СНИЛС и даже код из СМС. Такие схемы особенно опасны тем, что выглядят убедительно и маскируются под официальные сообщения, поэтому важно перепроверять любую информацию через официальные каналы.Мошенники придумали новую схему обмана и начали запугивать россиян якобы обязательной пошлиной за сохранение номера телефона. Подобные сообщения рассчитаны на то, чтобы вызвать у человека тревогу и заставить его действовать быстро, не проверяя информацию.Злоумышленники могут представляться сотрудниками операторов связи, государственных служб или банков и сообщать, что для «подтверждения» или «сохранения» номера нужно срочно внести платёж. На самом деле подобные требования не имеют отношения к реальным правилам обслуживания абонентов, а цель аферистов — получить деньги или персональные данные.Эксперты напоминают, что любые сообщения о срочных выплатах стоит перепроверять только через официальный сайт компании или по номеру горячей линии. Если вас торопят, просят назвать коды из SMS, данные карты или перейти по подозрительной ссылке, это почти наверняка попытка мошенничества.Важно сохранять спокойствие, не поддаваться панике и не переводить деньги по сомнительным реквизитам. Чем быстрее человек проверит информацию, тем ниже риск стать жертвой обмана.