Россиян предупредили о мошенничестве с "возвратом" переплаты за отопление
03.02.2026 11:01
Мошенники разработали новую схему обмана, которая основана на предложениях якобы вернуть переплату за отопление. Об этом рассказал общественный деятель и эксперт в сфере ЖКХ Дмитрий Бондарь в интервью RT.
По его словам, злоумышленники рассылают сообщения, в которых представляются сотрудниками управляющих компаний или Единого информационно-расчетного центра (ЕИРЦ). В этих сообщениях они просят перейти по специальной ссылке для оформления возврата средств. Однако за подобными предложениями скрывается обман: мошенники рассчитывают, что человек поверит в возможность получить деньги и перейдет по ссылке.Дмитрий Бондарь предупреждает, что переход по таким ссылкам может привести к серьезным последствиям — от кражи всех средств с банковской карты до взлома аккаунта на портале «Госуслуги». Он советует быть предельно внимательными и не доверять подозрительным сообщениям, особенно если они требуют перехода по неизвестным ссылкам или предоставления личных данных.Чтобы защитить себя от подобных мошеннических схем, эксперты рекомендуют всегда проверять информацию через официальные каналы управляющих компаний и государственных сервисов. Важно помнить, что настоящие организации никогда не просят переходить по ссылкам в сообщениях для возврата денег или уточнения платежей. Будьте бдительны и не позволяйте мошенникам воспользоваться вашей доверчивостью.Вопрос перерасчёта оплаты за отопление часто вызывает множество споров и недоразумений среди жильцов. Общественник отметил, что многие сообщения о якобы возможном возврате денег за отопление выглядят весьма убедительно, а сама идея возврата кажется вполне логичной и привлекательной для потребителей. Тем не менее, он акцентировал внимание на том, что реальный перерасчёт производится по строго установленным правилам и имеет совершенно иной порядок проведения.В частности, перерасчёт возможен только в тех случаях, когда в квартире действительно было холодно из-за отключения отопления на длительный срок или других технических причин. В таких ситуациях размер платы уменьшается в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг, которые утверждены постановлением правительства № 354. Для оформления перерасчёта обязательно составляется специальный акт, подтверждающий факт нарушения температурного режима.Эксперт пояснил, что сумма перерасчёта не возвращается напрямую на банковские карты или иным способом через ссылки из СМС-сообщений, как часто пытаются убедить мошенники. Вместо этого перерасчёт отражается в следующей квитанции в виде отрицательного сальдо, которое учитывается при оплате будущих счетов. Таким образом, жильцы получают законное снижение платы, но не денежный возврат наличными или переводом по ссылке.Важно помнить, что любые предложения о возврате денег за отопление через сомнительные ссылки следует воспринимать с большой осторожностью, чтобы не стать жертвой мошенников. Настоящие перерасчёты всегда сопровождаются официальными документами и происходят в рамках действующего законодательства. Поэтому при возникновении вопросов по оплате коммунальных услуг рекомендуется обращаться только в официальные организации и внимательно изучать условия начислений.В последнее время участились случаи мошенничества, связанные с оплатой жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ), что вызывает обеспокоенность среди потребителей. Эксперт в области ЖКХ Бондарь подчеркнул, что начисление платы за коммунальные услуги происходит исключительно на основании показаний индивидуальных счетчиков или установленных нормативов. Он настоятельно рекомендует не поддаваться на различные уловки мошенников, которые пытаются убедить граждан в наличии переплат за прошлые периоды, поскольку все актуальные платежи и задолженности всегда отражаются в официальных квитанциях.Кроме того, МВД недавно выявило схему, схожую по своей сути, но реализуемую через мессенджер Telegram. Злоумышленники создают поддельные домовые чаты и рассылают ссылки на фальшивые чат-боты, якобы для проведения плановой проверки индивидуальных приборов учета воды. В сообщениях мошенники призывают пользователей зарегистрироваться в "официальном чат-боте", ввести свой номер телефона и получить цифровой код, который якобы подтверждает визит специалистов. На самом деле этот код используется злоумышленниками для получения доступа к аккаунтам граждан на портале "Госуслуги", что может привести к краже персональных данных и финансовым потерям.Таким образом, важно сохранять бдительность и проверять достоверность любой информации, связанной с оплатой ЖКУ и действиями коммунальных служб. Рекомендуется обращаться только к официальным источникам и не переходить по подозрительным ссылкам, чтобы защитить свои данные и избежать мошеннических схем. В случае сомнений следует обращаться в соответствующие органы или непосредственно к поставщикам услуг для уточнения информации.В последнее время участились случаи мошенничества, связанные с возвратом денежных средств за услуги ЖКХ. Аферисты активизировались и начали рассылать россиянам фальшивые сообщения, в которых обещают возврат денег за отопление. Такие сообщения зачастую выглядят очень убедительно и могут содержать ссылки на поддельные сайты или просьбы предоставить личные данные. Мошенники используют различные схемы, чтобы обмануть граждан и получить доступ к их банковским счетам или другой конфиденциальной информации. Эксперты предупреждают, что никакие официальные организации не рассылают подобные уведомления через SMS или мессенджеры без предварительного уведомления через официальные каналы. Чтобы избежать мошенничества, рекомендуется не переходить по сомнительным ссылкам, не сообщать личные данные и обращаться за информацией напрямую в официальные органы. Будьте внимательны и осторожны, чтобы не стать жертвой аферистов, которые используют тему возврата денег за отопление для своих преступных целей.