Более 550 тысяч обращений поступило на прямую линию с Путиным

По информации колл-центра, на сегодняшний день зарегистрировано свыше 552 тысяч обращений.

Самым востребованным способом связи остаются телефонные звонки. На втором месте по популярности — чат-бот платформы MAX «Итоги года с Владимиром Путиным». Третью позицию занимают социальные сети «ВКонтакте» и «Одноклассники», уточнили в эфире.

Прямая линия с Владимиром Путиным запланирована на 19 декабря и начнётся в 12:00. Мероприятие будет совмещено с большой пресс-конференцией. Приём вопросов стартовал 4 декабря в 15:00 и продлится до завершения события. Отправить обращение можно через специальное мобильное приложение, СМС и ММС на номера 0-40-40 и 8 (800) 200-40-40, а также через сайт программы «москва-путину.рф».

Для сбора и обработки вопросов применяется искусственный интеллект, что позволяет оперативно передать «весь срез общественного мнения» президенту. Владимир Путин отметил, что система GigaChat уже доказала свою эффективность в анализе и систематизации большого объёма обращений.

Прямая линия с Владимиром Путиным состоится 19 декабря.