Крупнейшие гостиницы отключили продажу номеров через сервис "Яндекс Путешествия"

05.02.2026 19:43
Крупнейшие операторы гостиничного бизнеса в России приняли решение приостановить продажи своих номеров через популярный онлайн-агрегатор "Яндекс Путешествия". Эта информация была официально подтверждена на сайте Российского союза туриндустрии (РСТ), что подчеркивает масштаб и значимость происходящих событий.
Основной причиной такого шага стало увеличение комиссии сервиса с 15% до 17%, что вызвало недовольство у гостиничных сетей. В список компаний, прекративших сотрудничество с агрегатором, вошли такие крупные игроки, как "Azimut Hotels", "Cosmos Hotel Group", "Alean Collection", "Русские Сезоны", "Accor", "Ателика", "Кронвелл Групп" и группа "Мантера". Совокупно под управлением этих сетей находится около 50 тысяч номеров, которые теперь временно исчезли из выдачи на платформе "Яндекс Путешествия".В компании Azimut Hotels отметили, что новые условия, навязанные агрегатором, не соответствуют текущим рыночным реалиям и негативно сказываются на конечной стоимости проживания для клиентов. Представитель группы "Мантера" подчеркнул, что повышение комиссии создает опасный прецедент, который может спровоцировать аналогичные действия со стороны других онлайн-сервисов, что в итоге приведет к росту цен и ограничению выбора для потребителей.Данная ситуация отражает более широкие тенденции в туристической индустрии, где баланс между интересами платформ и гостиничных операторов становится все более хрупким. Возможно, в ближайшем будущем мы увидим новые форматы сотрудничества или появление альтернативных каналов продаж, которые смогут обеспечить более выгодные условия для обеих сторон и сохранить доступность путешествий для широкой аудитории. В любом случае, текущие события служат сигналом для всех участников рынка о необходимости поиска компромиссных решений и адаптации к меняющимся экономическим условиям.Развитие внутреннего туризма и увеличение туристического потока являются приоритетными задачами для государства, направленными на укрепление экономики и создание новых рабочих мест. Однако, текущие изменения в ценовой политике онлайн-сервисов бронирования могут существенно осложнить достижение этих целей. Генеральный директор компании "Мантеры" Вадим Трукшин отметил, что подобный сценарий вступит в прямое противоречие с государственными планами по стимулированию доступного и массового внутреннего туризма.Кроме того, решение сервиса повысить комиссионные ставки способно спровоцировать цепную реакцию, которая негативно отразится не только на стоимости проживания в отелях, но и на реализации инвестиционных проектов в сфере гостиничного строительства и развития курортной инфраструктуры. Это особенно критично для владельцев небольших гостиничных сетей и частных отелей в регионах, для которых дополнительные расходы могут стать серьезным финансовым бременем. В итоге, рост комиссий может привести к сокращению предложения и ухудшению качества туристических услуг.Таким образом, необходимо внимательно оценивать последствия подобных решений, чтобы не подорвать усилия по развитию внутреннего туризма и поддержке региональных предпринимателей. В противном случае, негативные экономические эффекты могут затормозить развитие туристической отрасли и снизить привлекательность отечественных курортов для путешественников.В условиях постоянно меняющегося рынка туристических услуг компании вынуждены адаптироваться к новым экономическим реалиям, чтобы сохранять качество и доступность своих сервисов. В частности, в "Яндекс Путешествиях" недавно объяснили повышение комиссии необходимостью покрывать растущие издержки, связанные с развитием и поддержанием платформы на высоком уровне. По словам руководителя сервиса Евгения Абрамзона, это первое изменение комиссии за последние три года, что свидетельствует о стабильности и продуманной политике компании. Абрамзон также подчеркнул, что "Яндекс Путешествия" всегда открыт к диалогу с партнерами и пользователями, стремясь находить взаимовыгодные решения. В сервисе представлено более миллиона вариантов проживания в различных регионах России, что позволяет удовлетворить самые разные запросы путешественников — от бюджетных до премиальных предложений. Благодаря такому разнообразию, каждый турист может подобрать оптимальный вариант для своего путешествия, учитывая личные предпочтения и бюджет.Кроме того, в России недавно вступили в силу новые правила для гостиниц, направленные на повышение удобства и безопасности туристов. Теперь заселиться в номер можно будет, предъявив водительское удостоверение, что упрощает процесс регистрации. Также введена возможность отмены бронирования без штрафов за сутки до заезда, что дает путешественникам большую гибкость в планировании поездок. Эти изменения отражают стремление отрасли к улучшению сервиса и адаптации к современным потребностям клиентов.Таким образом, несмотря на рост комиссии, "Яндекс Путешествия" продолжает развиваться и предлагать пользователям широкий выбор качественных услуг, одновременно учитывая новые законодательные инициативы и меняющиеся условия рынка. Это позволяет сохранять доверие клиентов и поддерживать высокий уровень сервиса в условиях динамичного туристического сектора.Для обеспечения высокого уровня безопасности и контроля качества услуг в туристической сфере введены новые правила, регулирующие деятельность гостиниц и других средств размещения. Теперь работа всех таких объектов будет разрешена исключительно при условии их включения в специальный официальный реестр. Это означает, что только зарегистрированные в данном списке отели и гостевые дома смогут принимать гостей и оказывать услуги размещения.В частности, забронировать номер в гостинице, которая отсутствует в этом реестре, через онлайн-агрегаторы и платформы бронирования станет невозможным. Данное нововведение направлено на защиту прав туристов, повышение прозрачности рынка и исключение нелегальных или несертифицированных объектов размещения из оборота. Кроме того, регистрация в реестре позволит контролирующим органам оперативно отслеживать качество предоставляемых услуг и обеспечивать соблюдение всех нормативных требований.Таким образом, введение обязательного реестра для средств размещения — важный шаг к развитию туристической инфраструктуры и укреплению доверия путешественников к сервису. Это нововведение способствует формированию более безопасной и комфортной среды для туристов, а также стимулирует гостиничный бизнес к повышению стандартов обслуживания и прозрачности работы.