Маркетплейсы выразили готовность работать с банками после критики Набиуллиной
01.11.2025 09:56
Это предложение было сделано в контексте заявления председателя Центробанка России Эльвиры Набиуллиной о несправедливой конкуренции из-за скидок, предоставляемых маркетплейсами при оплате картами своих банков. Набиуллина отметила, что банки, предлагающие финансовые услуги на платформе, не имеют возможности устанавливать разные цены для клиентов в зависимости от банка-эмитента карты.
В рамках дальнейшего развития отношений между маркетплейсами и банками, участники рынка обсуждают возможность создания прозрачных и равных условий для всех участников. Это позволит снизить возможные конфликты и споры, а также способствовать развитию цифровой экономики в стране. Партнерство между маркетплейсами и банками может стать ключевым фактором для улучшения условий для потребителей и бизнеса.Таким образом, диалог и сотрудничество между маркетплейсами и банками становятся важным элементом в формировании конкурентной среды на рынке финансовых услуг. Взаимодействие и взаимопонимание между этими сторонами могут способствовать разработке новых моделей бизнеса и повышению качества обслуживания клиентов.Важно отметить, что проблема дифференциации цен на платформах вызвала общественное обсуждение не только среди представителей банковского сообщества, но и в широких кругах экспертов и потребителей. Аналогичного мнения придерживается и вице-президент Сбербанка Анна Попова, которая, выступая от имени банковского сообщества, призвала законодательно ограничить такие скидки."Это неправильно, когда цена платформы дифференцируется в зависимости от того, каким банком ты платишь. Это грубое вмешательство, грубое нарушение конкуренции со стороны платежных средств", – указала она. Она подчеркнула, что такие практики могут создать неравные условия для различных участников рынка и исказить конкуренцию.В ответ на заявления Поповой, генеральный директор Wildberries Этин заявил о готовности к диалогу, но отметил, что регулирование должно быть применено ко всем участникам рынка, включая не только маркетплейсы, но и банки и мобильных операторов. По его мнению, важно обеспечить равные условия для всех игроков на рынке, чтобы поддерживать здоровую конкуренцию и защитить интересы потребителей.Развивая эту тему, стоит отметить, что каждая группа в сфере маркетплейсов имеет уникальные возможности для продвижения своих продуктов. Однако, как справедливо заметил специалист, не всегда понятно, почему определенные группы лишаются возможности использовать определенные инструменты для улучшения своей деятельности. Важно подчеркнуть, что компания Ozon планирует расширить свою программу лояльности, включая в нее зеленые ценники на покупки, совершаемые не только картами банка-партнера, но и другими финансовыми учреждениями. Это позволит пользователям получать скидки при покупках на платформе, что, безусловно, стимулирует спрос и увеличивает конкурентоспособность компании.В дополнение к вышесказанному, директор по маркетингу и монетизации платформы Олег Дорожка подчеркнул, что в настоящее время ведутся переговоры с несколькими банками о возможности сотрудничества. Надеется, что это приведет к расширению партнерской сети и улучшению условий для пользователей.Важно понимать, что предоставление преимуществ клиентам в рамках одной группы компаний – это общепринятая практика на мировом рынке. Однако стоит помнить, что ограничение для одних участников рынка может привести к нарушению конкуренции. Представитель пресс-службы Wildberries&Russ отметил, что компания не запрещает финансовым организациям предоставлять скидки своим клиентам за покупки на платформе.Важно подчеркнуть, что в условиях нормальной конкуренции в развитых экономиках вопрос о совместных программах с банками должен решаться на коммерческой основе между двумя сторонами. Представитель интернет-площадки выразил противодействие попыткам решить этот вопрос с помощью регуляторных ограничений и специальных законов. Вместе с тем, он подчеркнул, что сотрудничество между компаниями и банками должно строиться на взаимовыгодных условиях и уважении законодательства о конкуренции.Нельзя забывать, что взаимодействие между компаниями и финансовыми учреждениями должно быть прозрачным и соблюдать принципы здоровой конкуренции. В конечном итоге, сотрудничество и партнерство в бизнесе должны способствовать развитию рыночных отношений и улучшению условий для потребителей.Эксперты отмечают, что программа зеленых ценников, предлагаемая "Яндекс Маркетом" для карт сторонних банков, находится на стадии активного продвижения. На данный момент она доступна лишь для клиентов Альфа-Банка. Пресс-служба маркетплейса отказалась раскрывать информацию о возможном расширении списка партнеров.Согласно заявлению ФАС, необходимо пересмотреть некоторые новые правила Wildberries и Ozon из-за возможного ущемления интересов продавцов и клиентов, а также из-за возможного навязывания бизнесменам невыгодных условий работы на этих площадках. Эксперты подчеркивают, что внедрение нововведений требует дополнительного тщательного анализа и корректировок.Недавно Wildberries сообщили, что они не планируют вводить платную доставку. Это вызвало обсуждения среди пользователей интернет-магазина. Однако, в компании подчеркнули, что все условия доставки остаются без изменений, и дополнительные платежи не предусмотрены. Важно отметить, что Wildberries продолжает работать над улучшением сервиса и удовлетворением потребностей клиентов.