Москвичи смогут сообщить о состоянии ливневых решеток на портале "Наш город"

Если кто-то замечает открытый или поврежденный люк или решетку, можно подать жалобу на портале. Это особенно важно зимой, когда снег скрывает неровности на дорогах и тротуарах. Неправильно закрытый или поврежденный люк представляет опасность как для пешеходов, так и для водителей. Согласно техническим требованиям, крышки люков не должны проваливаться или выступать более чем на 2 сантиметра, а решетки ливневых канализаций – не более чем на 3 сантиметра. Отправить сообщение на портал "Наш город" можно в любое время. Сначала нужно войти в свой аккаунт через mos.ru, нажать на "Сообщить о проблеме", указать местоположение на карте или ввести адрес, выбрать объект, указать тему "Повреждение люка / открытый люк", добавить фото и отправить жалобу. Жалобы также принимаются через раздел "Темы". В этом случае можно выбрать категорию "Моя дорога" или "Государственные учреждения", если люк находится на территории культурного или спортивного объекта. После устранения недочетов пользователь получит уведомление и сможет подтвердить или опровергнуть починку люка. Кроме того, через портал "Наш город" можно также сообщить об отсутствии, повреждении, загрязнении или неработающей подсветке адресных указателей. Жители Москвы могут дать обратную связь о навигации и состоянии указателей как на веб-странице портала, так и в мобильном приложении "Наш город".