ОБЩЕСТВО

назад

Около 30% москвичей рассказали, что сталкивались с мошенниками на маркетплейсах

Около 30% москвичей рассказали, что сталкивались с мошенниками на маркетплейсах
Исследование экспертов, на которое ссылается "Газета.ру", показало, что 30% москвичей столкнулись с обманом при покупке товаров на популярных маркетплейсах.

Однако, несмотря на это, 48% участников опроса оставили положительные отзывы о работе интернет-магазинов. Это свидетельствует о том, что несмотря на негативный опыт, большинство покупателей всё же остаются довольными услугами онлайн-торговли.

По мнению экспертов, 40% опрошенных в целом удовлетворены работой маркетплейсов, в то время как 5% считают ее плохой. Это говорит о том, что большинство потребителей оценивают качество обслуживания на популярных платформах позитивно. Однако есть и те, кто сталкивался с негативным опытом.

Интересно, что 73% горожан считают интернет-покупки неудобными из-за невозможности проверить качество товаров, а 55% назвали минусом ожидание доставки. Эти данные указывают на то, что для многих покупателей проблемой остается доверие к качеству и скорости получения товаров при онлайн-покупках.

Исследование показало, что почти треть респондентов (27%) считают процедуру возврата при офлайн покупках очень удобной. Они предпочитают покупать товары в магазинах, так как считают, что это уменьшает риск столкнуться с мошенниками. Кроме того, 58% опрошенных заявили, что поход в торговый центр для них не только о покупках, но и о досуге.

Опрос также выявил, что 11% участников тратят до тысячи рублей в месяц на онлайн-покупки. 29% тратят от тысячи до 5 тысяч рублей, 27% тратят более 5 тысяч рублей, а 21% тратят свыше 10 тысяч рублей. Однако, интересно отметить, что 8% москвичей тратят не меньше 50 тысяч рублей в месяц на онлайн-покупки, а у 4% ежемесячный бюджет на онлайн-шопинг превышает 100 тысяч рублей.

Эти данные говорят о том, что с каждым годом все больше людей предпочитают делать покупки через интернет. Онлайн-шопинг становится все более популярным и удобным способом приобретения товаров. Однако, несмотря на это, многие все еще предпочитают офлайн покупки, так как они чувствуют большую уверенность в качестве товара и меньший риск столкнуться с мошенниками. Кроме того, для многих поход в магазин является не только возможностью совершить покупку, но и способом провести время с семьей или друзьями. Возможность посмотреть и потрогать товар перед покупкой, а также получить консультацию от продавца, делает офлайн покупки более привлекательными для некоторых потребителей.

Тем не менее, онлайн-шопинг продолжает расти и развиваться, привлекая все больше людей своими удобствами и возможностью сэкономить время и деньги. Современные технологии и удобные платежные системы делают онлайн-покупки все более безопасными и надежными. Важно помнить, что каждый потребитель имеет свои предпочтения и потребности, и важно учитывать их при разработке стратегии продаж как для онлайн, так и для офлайн магазинов.

Интернет-магазины становятся все более популярными среди жителей столицы. Помимо этого, по результатам анализа выяснилось, что чаще всего столичные жители покупают одежду и обувь, из них 80% делают это в Сети, 72% – офлайн. Товары для детей онлайн берет 51%, а офлайн – 38%, книги по интернету заказывает 46% опрошенных, а обычным способом – 22%. Электронику онлайн покупали 44% респондентов, а офлайн – 38%. 27% опрошенных предпочитают покупать зоотовары в интернет-магазинах, а 18% – офлайн.

Интересно, что в конце опроса участники указали, сколько времени они проводят в интернете. Так, 28% респондентов каждый день проводят в Сети от трех до четырех часов, 25% опрошенных – больше пяти часов, 16% – в пределах двух часов, 11% – свыше десяти часов, 10% – более семи часов. При этом меньше часа в день на интернет тратят только 9% москвичей. Возможно, это связано с ростом популярности онлайн-шопинга, который стимулирует людей проводить больше времени в интернете для поиска выгодных предложений и совершения покупок.

Доля интернет-продаж в розничной торговле выросла до 19% в России. Это говорит о том, что все больше людей предпочитают делать покупки онлайн. Однако, эксперты, включая Татьяну Белянчикову из РЭУ им. Г. В. Плеханова, предостерегают от хранения крупных сумм на виртуальных картах маркетплейсов.

Согласно Татьяне Белянчиковой, использование таких карт для онлайн-покупок увеличивает риск столкнуться с мошенническими действиями. Поэтому важно быть осторожным и не хранить на них значительные суммы денег. Мошенники могут отправлять пользователям фальшивые предложения участвовать в опросах или ставить лайки определенным товарам, что может привести к потере всех накоплений.

Таким образом, с увеличением популярности онлайн-покупок становится все важнее обращать внимание на безопасность своих финансов при использовании виртуальных платежных карт. Внимательность и осмотрительность помогут избежать неприятных ситуаций и сохранить свои деньги.

Для тех, кто интересуется данной темой, важно также уделить внимание дополнительным материалам. Например, можно обратиться к специализированным книгам или научным статьям. Чтение дополнительных источников поможет глубже понять предмет исследования и получить новые идеи.

Читайте также блоги и форумы, где обсуждаются актуальные вопросы и проблемы в данной области. Здесь можно найти множество полезной информации, а также вступить в дискуссии с другими специалистами и любителями темы.

Не забывайте о возможности проконсультироваться с экспертами в данной области. Они могут поделиться своим опытом и знаниями, что поможет вам углубить свое понимание и расширить горизонты в изучаемой теме.

Предыдущая новость Следующая новость
вверх

Онлайн издание MOS.NEWS - актуальные новости Москвы. Здесь можно получить достоверную и объективную информацию о том, что ежедневно происходит в столице. Наш ресурс для тех, кому интересно все, что касается любимого города. Основной принцип ресурса – правдивое и оперативное освещение событий, соблюдение стандартов качественной журналистики и приоритет интересов москвичей. Наши читатели могут выразить свою точку зрения в комментариях к новостям, обсудить знаковые события в авторских колонках, спланировать отдых с афишей Москвы, принять участие в формировании новостного контента, наконец, узнавать новое и развиваться.

Наши партнёры

ГОРОДСКАЯ СЕТЬ ПОРТАЛОВ ГРУППЫ MOS.NEWS