Ozon повысил стоимость страховки для продавцов из-за рисков атак БПЛА

28.07.2026 00:00
Как сообщили в пресс-службе компании, в новый полис теперь включено покрытие ущерба, если он возник в результате атаки беспилотных летательных аппаратов, но только в тех случаях, когда такой инцидент официально квалифицирован как теракт или диверсия. Это означает, что страховая программа адаптируется к новым рискам, с которыми могут сталкиваться участники рынка в нынешних условиях.
Для продавцов, которые впервые подключают страхование, с 28 июля будет действовать дневной тариф в размере 0,0115% от стоимости товаров, переданных на Ozon. Если у продавца уже оформлен полис, прежняя ставка сохранится до 26 августа включительно, а с 27 августа начнет применяться новый тариф — 0,0115%. Таким образом, компания предусмотрела переходный период, чтобы действующие клиенты могли заранее подготовиться к изменению стоимости.Кроме того, продавцы, которые ранее пользовались страховкой, но затем отключили ее, смогут снова подключить покрытие по старой цене до 26 августа. Такой подход позволяет сохранить для части клиентов более выгодные условия на ограниченный срок и дает возможность без лишних затрат вернуться к страховой защите.В целом обновление тарифов отражает стремление Ozon не только расширить защиту продавцов, но и скорректировать стоимость полиса с учетом новых видов рисков. Для селлеров это означает, что добровольное страхование становится более актуальным инструментом управления потерями, особенно при хранении и передаче товаров через маркетплейс.Переписанный текст: Объем страхового покрытия по-прежнему не изменился, однако условия его применения остаются важными для понимания. Полис продолжает действовать в отношении товаров, которые находятся на складах, в сортировочных центрах, пунктах выдачи заказов и в логистической инфраструктуре Ozon, включая случаи возврата продукции. Это означает, что защита распространяется на ключевые этапы движения товара, пока он находится под ответственностью компании.При этом компенсация ущерба, причиненного атакой дронов, возможна только в том случае, если соответствующее происшествие официально квалифицировано как диверсия или террористический акт. Иными словами, сам факт атаки БПЛА еще не гарантирует страховую выплату — решающим фактором становится юридическая оценка инцидента.В Ozon отметили, что ситуация на страховом рынке заметно усложнилась: стоимость покрытия рисков, связанных с атаками беспилотников, существенно выросла. На фоне повышенной неопределенности некоторые страховые компании вообще отказались включать такие события в программы страхования, что создает дополнительные трудности для бизнеса и логистических операторов.Таким образом, при сохранении прежнего объема покрытия рынок страхования становится более жестким, а условия защиты — более ограниченными. Для компаний это означает необходимость внимательнее оценивать риски и заранее учитывать возможные изменения в доступности страховых продуктов.В сложившейся ситуации страховой партнер компании — «Ингосстрах» — сообщил о необходимости пересмотреть действующие тарифы, что связано с изменением условий и ростом рисков. В Ozon подчеркнули, что подобные решения принимаются не произвольно, а после анализа текущей обстановки и возможных последствий для участников рынка. Также в компании пояснили, что при наступлении страхового случая маркетплейс самостоятельно формирует список пострадавших товаров, а затем собирает весь пакет необходимых документов для передачи страховщику. После этого страховая компания проводит оценку причиненного ущерба, определяет его размер и рассчитывает сумму компенсации, которая подлежит выплате продавцу. Такой порядок позволяет ускорить процесс урегулирования убытков и сделать его более прозрачным для всех сторон. Ранее сообщалось, что продавцам Wildberries с небольшим оборотом, чьи товары и операционная деятельность пострадали из-за атак беспилотников на логистические центры компании, будут начислены специальные промобонусы. Эти бонусы позволят покрыть до 90% расходов на продвижение товаров в рекламной экосистеме маркетплейса, что должно помочь предпринимателям быстрее восстановить продажи и компенсировать часть понесенных потерь.В последние дни логистическая инфраструктура Wildberries оказалась под ударом сразу в нескольких российских регионах, что заметно осложнило работу компании и поставило под угрозу стабильность поставок. Подобные инциденты показывают, насколько уязвимыми могут быть крупные распределительные центры в условиях воздушных атак и повышенной напряженности.В ночь на 18 июля беспилотники атаковали логистические комплексы в подмосковной Электростали и в Котовске Тамбовской области. Эти объекты играют важную роль в обработке и распределении товаров, поэтому любые повреждения на них могут отражаться на сроках доставки и работе всей цепочки поставок. По предварительным данным, атака была направлена именно на крупные складские мощности.Следующая волна ударов произошла ночью 22 июля. На этот раз под удар попали склады в Краснодаре и в Невинномысске Ставропольского края, где в результате атак вспыхнули пожары. Возгорания потребовали экстренного реагирования, а подобные происшествия обычно влекут за собой не только материальный ущерб, но и временную остановку обработки заказов.Спустя двое суток целью стал объект маркетплейса в деревне Новосаратовке Ленинградской области. Одновременно была приостановлена работа логистических центров в Шушарах и Уткиной Заводи в Санкт-Петербурге. В совокупности эти атаки затронули сразу несколько ключевых точек хранения и распределения товаров, что еще раз подчеркнуло масштаб и скоординированность произошедшего.Кроме того, в сортировочном центре и логистическом комплексе Wildberries в Сарапуле, расположенном в Удмуртии, была объявлена эвакуация. Весь персонал оперативно вывели из здания в строгом соответствии с действующими нормами безопасности, чтобы исключить возможные риски для людей. Такие меры принимаются в подобных ситуациях в первую очередь для того, чтобы сохранить жизнь и здоровье сотрудников, а также не допустить осложнения обстановки на объекте.Параллельно стало известно, что Wildberries начал первые выплаты пострадавшим продавцам после атаки на свои склады. Это решение стало важным шагом в урегулировании последствий инцидента и поддержке предпринимателей, которые понесли убытки. В подобных случаях компенсационные выплаты помогают частично снизить финансовую нагрузку и восстановить работу бизнеса в более короткие сроки.Читайте также.