Сбой произошел в работе сайта и приложения Альфа-банка

При попытке входа в приложение пользователи видят сообщение от банка о временной невозможности осуществления переводов с обещанием скорого восстановления работы. За последний час количество жалоб на работу банка составило 5 649, а за сутки – 23 011 пользователей. Пользователи сообщают о проблемах с работой сайта (48%) и сервиса (29%), а также испытывают трудности при использовании мобильного приложения (16%), личного кабинета (3%) и общего сбоя (1%). Больше всего жалоб поступило от жителей Тверской области (10%), Москвы (6%) и Санкт-Петербурга (5%). Представители пресс-службы Национальной системы платежных карт (НСПК) заявили, что с их стороны проблем не наблюдается и все системы работают нормально. В Сбербанке заявили о намерении отключить старые версии приложения для устройств на базе Android, регулярно напоминая клиентам о необходимости обновления мобильного приложения до версии 16.6.0. Работа системы "Электронная путевка" будет восстановлена в ближайшие дни.