Собянин: работники МФЦ станут лицом московского чиновничества

В четверг, в Щукинском многофункциональном центре Мэр Москвы Сергей Собянин представил новый бренд «Мои документы». Под ним теперь будут работать все столичные МФЦ. «Мои документы» это не просто смена вывески. Это – внедрение новой философии оказания государственных услуг, в основе которой лежит ориентация на потребности клиентов (жителей Москвы) и стремление сделать общение с государством максимально простым и комфортным для граждан. Мы будем дальше двигаться, улучшать стиль работы, стандарты московских центров, так, чтобы работники МФЦ на самом деле представляли лицо московского чиновничества в самом лучшем понимании слова», - заявил Мэр столицы. Фирменный стиль офисов "Мои документы" включает единые навигационные стандарты, единое наружное и внутреннее оформление помещений и фасадов зданий, мобильных офисов МФЦ, дорожных знаков, корпоративной одежды сотрудников и так далее. Переход к новому бренду МФЦ будут делать постепенно.  Программа по обеспечению жителями многофункциональных центров практически выполнена. Сейчас, около 85% горожан могут получить необходимые им госуслуги. С созданием многофункциональных центров сократились очереди, повысилось качество предоставления государственных услуг, а так же в МФЦ москвичи могут получить как городские услуги, так и услуги федеральных ведомств. Так же, Мэр поздравил всех рабоотников МФЦ с трехлетием со дня открытия первого многофункционального центра. За 2014 год, в МФЦ предоставили государственные услуги более 9 млн. гражданам.