Совет активных жителей "Наш дом – Москва" создали в Южном административном округе

Целью его работы является установление эффективного взаимодействия с москвичами для решения важных вопросов в сфере ЖКХ. Об этом сообщил заместитель начальника Государственной жилищной инспекции столицы Евгений Селиверстов Агентству "Москва".

"Первые результаты работы Совета были представлены на круглом столе, который прошел в районе Зябликово с участием депутата Государственной думы, заместителя председателя комитета по строительству и ЖКХ Светланы Разворотневой. Мы начали работу чуть больше месяца назад. За это время удалось провести более 35 встреч с активом жителей. Вместе с командой мы обработали 181 обращение, 74 проблемы уже удалось решить: установить козырьки, наладить уборку, устранить поломки", – отметил Селиверстов.

Он также отметил, что как представитель органа жилищного надзора проводит много встреч во дворах, работает с огромным массивом официальных обращений. "Из своего опыта могу сказать, что далеко не все граждане понимают, куда надо обращаться в том или ином случае. Важно создать единый сервис, который станет некой входной "воронкой", чтобы можно было направить одно обращение, зная, что оно поступит в нужный орган или ведомство", – подчеркнул Селиверстов.

Кроме того, он сообщил, что одной из инициатив Совета является организация обучения для активных жителей, старших по домам, с целью углубленного изучения темы ЖКХ и законодательных аспектов.

Ранее на портале mos.ru появилась услуга по расчету и перерасчету платежей по жилищно-коммунальным услугам (ЖКУ). Она доступна для жителей домов, обслуживаемых управляющими компаниями, заключившими соответствующий договор с центрами госуслуг. Для использования этой услуги необходима стандартная или полная учетная запись на портале. Пользователь должен выбрать цель обращения, ввести адрес или код плательщика, а затем выбрать лицо, от которого подается заявление.