В Роскачестве рассказали, как вернуть в магазин гирлянды и елочные украшения

Продавец обязан принять товар обратно, поскольку эти товары не относятся к категории "невозвратных". Важно сохранить фабричные ярлыки, пломбы и товарный вид, а также иметь доказательства приобретения, такие как фотографии, ксерокопии чеков, электронные чеки и штрих-коды. Сроки возврата для розничных магазинов составляют 14 дней, для онлайн-маркетплейсов – 7 дней. В случае неисправности товара, следует обращаться в суд с чеками, результатами экспертизы, фото и видео. Перед покупкой важно внимательно осмотреть товар и задавать продавцам вопросы. Роскачество разработало проект стандарта на набор для новорожденных, который включает детские вещи и аксессуары, а также предметы ухода за малышами от нуля до шести месяцев.