В России запустят реестр доверенных турагрегаторов
20.11.2025 17:33
Этот шаг направлен на формирование прозрачного и безопасного цифрового пространства для путешественников, что особенно актуально в условиях стремительного развития онлайн-сервисов. Запуск данного проекта намечен на 2026 год, о чем сообщает ТАСС со ссылкой на пресс-службу Роскачества.
Инициаторами создания реестра выступили ключевые государственные структуры — Роскачество, Росаккредитация и Министерство экономического развития. Совместными усилиями этих ведомств разрабатывается методика оценки онлайн-площадок, которая позволит объективно определить уровень надежности агрегаторов и включить их в реестр. В работе над методикой также принимает участие Ассоциация туристических агрегаторов (АТАГ), что обеспечивает учет интересов отрасли и экспертизу профессионалов.На данный момент методика включает 26 критериев, сгруппированных по трем основным направлениям: безопасность предоставляемых услуг, прозрачность и доступность информации для пользователей, а также ключевые аспекты информационной безопасности. Такой комплексный подход позволит не только повысить доверие к агрегаторам, но и стимулировать их к улучшению качества сервисов и защите персональных данных клиентов. В перспективе создание реестра станет важным инструментом регулирования туристического рынка и повышения его конкурентоспособности на международном уровне.В условиях стремительного развития внутреннего туризма в России возникает острая необходимость в создании единого перечня надежных турагрегаторов, который позволит повысить прозрачность и безопасность рынка. В последние годы внутренний туризм стал одним из ключевых секторов экономики, демонстрируя значительный рост и привлекая все большее число потребителей. По данным Роскачества, около половины туристического жилья бронируется через агрегаторы, что соответствует объему рынка в 440 миллиардов рублей. Кроме того, 65% путешественников используют специализированные сайты для выбора гостиниц, а 25% – для подбора туров, что свидетельствует о высокой зависимости туристов от цифровых платформ при планировании поездок.В этой связи Росаккредитация играет важную роль в формировании безопасной цифровой среды для туристов, опираясь на накопленный опыт взаимодействия с онлайн-торговыми площадками. Как отметил глава Росаккредитации Дмитрий Вольвач, организация уже разработала и внедрила эффективные механизмы обмена данными с маркетплейсами, которые теперь будут применены при создании реестра доверенных турагрегаторов. Такой подход позволит не только повысить уровень доверия пользователей к онлайн-сервисам, но и обеспечить защиту их прав и интересов.Таким образом, создание реестра надежных турагрегаторов станет важным шагом в развитии внутреннего туризма и цифровой экономики страны. Это позволит систематизировать информацию о проверенных платформах, упростить процесс выбора туристических услуг и повысить качество обслуживания. В конечном итоге, инициатива Росаккредитации способствует укреплению позиций российского туристического рынка и созданию комфортных условий для путешественников по всей стране.В современном цифровом пространстве роль туристических агрегаторов становится всё более значимой, поскольку они выступают посредниками между туристами и поставщиками туристических услуг, обеспечивая удобный доступ к разнообразным предложениям. Однако, по словам экспертов, площадки, которые не будут включены в официальный реестр, утратят возможность получать достоверную и проверенную информацию, что существенно ограничит их функционал и снизит доверие со стороны потребителей. Это, в свою очередь, негативно скажется на их участии в системе оценки качества туристических услуг и может привести к уменьшению числа пользователей таких платформ.В конце сентября депутаты Государственной Думы внесли в нижнюю палату парламента законопроект, направленный на регулирование деятельности туристических агрегаторов. Эта инициатива предусматривает внесение изменений в закон "Об основах туристической деятельности", что позволит установить более чёткие правила и стандарты для работы подобных сервисов. Согласно предлагаемому документу, туристическим агрегатором будет считаться программное обеспечение или веб-сайт, на котором пользователи могут ознакомиться с туристическими продуктами и заключить договор об оказании услуг непосредственно с туроператором или турагентом. Важным условием является также предоставление возможности проведения оплаты через такую платформу, что делает процесс бронирования максимально удобным и прозрачным.Введение данного законопроекта направлено на повышение прозрачности и безопасности туристического рынка, а также на защиту прав потребителей, которые смогут быть уверены в достоверности информации и надежности сервисов. Кроме того, создание реестра агрегаторов позволит контролирующим органам эффективнее отслеживать деятельность участников рынка и предотвращать недобросовестные практики. В итоге, эти меры способствуют развитию туристической отрасли и укреплению доверия между всеми её участниками.В современном туристическом бизнесе особое внимание уделяется регулированию деятельности онлайн-платформ, через которые потребители приобретают туристические услуги. В связи с этим предлагаемый законопроект вводит важное нововведение — четкое определение владельца турагрегатора. Согласно документу, владелец такой платформы не будет нести ответственность за неоказание или ненадлежащее оказание туристических услуг, информация о которых размещена на его сайте. Это означает, что ответственность за качество и выполнение услуг ложится непосредственно на туроператоров и поставщиков, а не на посредника. Такая мера направлена на упрощение правового статуса турагрегаторов и стимулирование их развития, при этом защищая интересы конечных потребителей через прозрачное распределение ответственности. В итоге, законопроект способствует формированию более четкой и справедливой системы взаимоотношений между всеми участниками туристического рынка.