В московских центрах госуслуг время в очереди составляет 3 минуты
25.08.2015 14:14
Сегодня время ожидания в московских центрах госуслуг составляет в среднем 3 минуты. Об этом сегодня на пресс-конференции в Информационном центре Правительства Москвы сообщила директор ГБУ МФЦ Москвы Елена Громова. По её словам, ещё в начале прошлого года практически каждый пятый клиент столичных центров госуслуг ожидал в очереди более 15 минут.
Сейчас столько ждёт лишь один из 150 посетителей. Сейчас среднее ожидание составляет лишь три минуты, а процент отклонения от нормативов – 0,3 %. Каждый день в московские центры «Мои документы» обращаются свыше 70 тысяч человек, тогда как год назад их посещало лишь около 50 тысяч граждан в день.