Юрист заявил, что существует несколько оснований для отказа от оплаты блюда в ресторане

Об этом в беседе с RT рассказал юрист, основатель бизнес-сообщества «Русяев Клуб» Илья Русяев.

Он напомнил, что при заказе блюда посетитель фактически заключает договор на оказание услуги, а значит, она должна соответствовать заявленным в меню составу, весу, способу приготовления и требованиям безопасности.

По словам Русяева, от оплаты можно отказаться, если в тарелке обнаружены испорченные продукты, блюдо не соответствует описанию в меню, в нем есть посторонний предмет или нарушена технология приготовления, из-за чего еду невозможно употребить.

Юрист также отметил, что даже уже внесенную оплату можно потребовать вернуть. Кроме того, закон позволяет ресторану снизить цену блюда или переделать его без дополнительной платы для клиента.

При этом Русяев предостерег посетителей от попыток манипуляций. Непереносимость острого, желание отменить заказ после оформления, субъективная оценка вкуса или чувство сытости не дают права отказаться от оплаты.

Ранее глава Роспотребнадзора Анна Попова опровергла мнение о том, что качественное и здоровое питание — это дорого. По ее словам, ситуация как раз обратная: дорогая еда нередко оказывается вредной.