ФАС разработала новые правила возврата железнодорожных билетов

Федеральная антимонопольная служба России (ФАС) подготовила новые правила возврата железнодорожных билетов, сообщили в пресс-службе ведомства.

В службе пояснили, что размер платы за оформление возврата средств за неиспользованный билет регулируется государством. В 2020 году, на фоне пандемии коронавируса, его снизили до минимального уровня. Однако это, по словам ведомства, привело к резкому росту числа возвратов: сейчас оно более чем в три раза превышает показатель допандемийного периода.

В ФАС считают, что новые правила помогут заметно сократить количество возвратов, снизить искусственно созданный дефицит и обеспечить достаточное число билетов в продаже, особенно в периоды сезонного спроса. Также изменения призваны уменьшить риски массовой скупки билетов перекупщиками.

Ранее в Госдуме предложили бесплатно обменивать билет на поезд в случае опоздания из-за задержки, отмены или переноса отправления, а также при изменении маршрута стыковочного авиарейса.

Депутаты фракции «Новые люди» выступили с инициативой изменить законодательство, чтобы пассажир мог обменять неиспользованный билет и уехать на ближайшем доступном поезде нужного направления.