116
Работники стоек "Живое общение" в метро помогли пассажирам более 110 тыс раз с начала года
Эксперты, работающие на стойках "Живое общение" в московском метро, оказали помощь пассажирам более 110 тысяч раз в текущем году, сообщил заммэр Максим Ликсутов.
Он отметил, что эти стойки начали функционировать более девяти лет назад. Ликсутов подчеркнул, что иногда специалистам задавали необычные вопросы, такие как: "А у вас тут подарки раздают?", "Вы панд еще продаете?", "Девушка, подскажите, вы не знаете путь к сердцу мужчины?".
"Сотрудники стоек "Живое общение" всегда готовы помочь пассажирам найти нужный адрес на карте города или построить маршрут. Обращайтесь к ним с вопросами, а также если хотите приобрести сувенирную продукцию", – добавил он. По его словам, за январь и февраль текущего года специалисты помогли более 110 тысяч раз – на 30% больше, чем за аналогичный период в 2023 году.
На данный момент в московском метро действуют более 30 стоек, а также одна на автовокзале Центральный. Консультацию можно получить с 08:00 до 20:00. Ранее в метро появились тактильные напольные указатели для слабовидящих и незрячих пассажиров, которые помогают обозначать безопасные маршруты и изменения направлений движения. Они уже установлены на нескольких станциях различных линий метро.
Также на восьми станциях метро подключили оплату по биометрии.
