В Москве центры госуслуг разработали в помощь посетителям 20 новых интерактивных инструкций

Не так давно в рамках проекта «Активный гражданин» жители Москвы выбрали самые полезные новинки центров госуслуг. В числе лидеров этого голосования – интерактивные инструкции, помогающие москвичам сориентироваться в мире этих самых госуслуг.

В настоящее время эти интерактивные инструкции размещены на сайте www.md.mos.ru. В них есть информация о том, какие документы потребуются для получения услуги, в какие сроки её могут оказать, а также о том, какие госпошлины необходимо оплатить.

Для удобства пользователей все инструкции разделены на пять блоков: «Семья», «Личные документы», «Социальное и пенсионное обеспечение», «Недвижимость» и «Транспорт».

Число интерактивных инструкций постоянно растёт, – сейчас существует уже 97 таких инструкций. Касаются они самых востребованных услуг. Среди 20 недавно добавленных – инструкции по регистрации рождения и смерти, установлению отцовства, получению полиса ОМС нового образца и социальной поддержки по оплате ЖКУ, предоставлению сведений из ЕГРП, отказу от радиоточки и по целому ряду других процедур.

До конца нынешнего года планируется разработать ещё 28 мультимедийных инструкций.